Ao se cadastrar e tornar-se usuário do site Banca Amarela, o cliente declara estar ciente e de acordo com as normas de uso e responsabilidade, assim como eventuais atualizações do documento.

 

Compromisso da Banca Amarela

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1) A Banca Amarela compromete-se a fornecer os produtos previamente descritos no site e, o cliente compromete-se a pagar o valor informado no ato da compra e/ou valor reajuste caso haja necessidade, mediante prévio informativo da Banca Amarela;

2) A Banca Amarela não se responsabiliza pela qualidade e resolução das imagens fornecidas pelo cliente. Mas, sugere que sejam enviadas fotos claras e com boa resolução. Para as figurinhas, selecione imagens com pelo menos 100KB e para as fotos maiores, cerca de 1MB;

3) Em produtos cujo há necessidade de aprovação, a Banca Amarela só irá iniciar a confecção do produto mediante aprovação por escrita do cliente, via e-mail ou mensagem, e isso pode acarretar atrasos, em vista que, a produção estará pausada durante a espera;

4) O tempo de produção é de até 8 (oito) dias úteis após o recebimento das fotos, e confirmação de pagamento. Após esse período, contará mais o prazo de entrega fornecido pelos Correios ou transportadora;

5) Para pagamentos via boleto bancário, além do aguardo das fotos, a Banca Amarela irá confeccionar o produto somente após a aprovação do pagamento e, no caso de transferência bancária, a produção começará após o recebimento do comprovante. Caso não ocorra o pagamento dentro de 3 (três) dias úteis, o pedido será cancelado automaticamente;

6) A Banca Amarela disponibiliza opções de pagamento via boleto bancário, transferência ou cartão de crédito. Caso haja cancelamento da compra por cartão de crédito, a devolução do valor será mediante estorno da fatura, em caso de boleto bancário e transferência bancária, a devolução será por transferência;

7) O cliente tem direito a cancelar a compra em até 7 (sete) dias após a compra do produto, e a Banca Amarela fará a devolução do valor;

8) O cancelamento também é válido mesmo se o produto já tiver sido enviado ou até mesmo recebido pelo cliente, mas o frete da devolução é de encargo do cliente. O estorno acontecerá após o recebimento (devolvido) do álbum pela Banca Amarela;

9) Prazo para análise de reclamação é 2 (dois) dias úteis. Resultando em devolução do valor ou envio de novo produto, segundo os critérios de avaliação feitos pela loja;

10) A entrega é de total responsabilidade de terceiros, sejam os Correios ou transportadora;

11) Atrasos na entrega poderão ocorrer nas seguintes circunstâncias: (1) incorreção dos dados cadastrais, (2) recusa do produto pelo Usuário, (3) mudança de endereço do Usuário, (4) Ausência do Usuário para recebimento do produto, (5) ocorrências de força maior, como catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras situações que impeçam ou dificultem a entrega, tais como greve dos Correios ou de terceiros responsáveis pela entrega.

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Compromisso do Cliente 

                           

1) O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Banca Amarela oferece no site;

2) Para cadastro e compra dos produtos da Banca Amarela, o Usuário deverá fornecer informações pessoais e mantê-las sempre atualizadas, sendo de total responsabilidade do Usuário a veracidade das informações declaradas;

3) A Banca Amarela dá-se o direito de bloquear vendas e excluir Usuário que forneça informações falsas, imprecisas ou incompletas;

4) O Usuário compromete-se a notificar a Banca Amarela, imediatamente e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma;

5) O Usuário se compromete a enviar as fotos dentro do prazo máximo de 01 (um) mês;

6) O Usuário aceita e concorda que é de sua total responsabilidade o envio das fotos, não sendo de responsabilidade da Banca Amarela uma revisão antes da confecção dos produtos;

7) O cliente deve ficar ciente que a entrega do produto será feita a quem atender no endereço cadastrado. E, caso o produto seja devolvido para a Banca Amarela devido a cadastro errado por parte do cliente, o mesmo é que deverá arcar com o custo do reenvio;

8) Dependendo da calibragem do monitor do cliente, as cores podem diferir do resultado final do material impresso. Pois, cores usadas em computador utilizam o sistema RGB e o material impresso utiliza sistema de cores CMYK;

9) Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, apostas online, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;                       

10) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Banca Amarela, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.